Умови обслуговування

Умови доставки та оплати

ДОСТАВКА

Відправка замовлень по Україні здійснюється службою доставки та оплачується покупцем, згідно з тарифами перевізника:

Нова Пошта у відділення
Нова Пошта за адресою

СПОСОБИ ОПЛАТИ

Накладений платіж «Нова Пошта» при отриманні у відділенні. Додаткова комісія за повернення коштів 20 грн + 2% від суми
Безготівковий платіж. Рахунок надсилається на вказаний при замовленні e-mail

Обмін та повернення

1 Акуратно запакувати товар в оригінальну упаковку ( за її наявності) в повній комплектації. Товари, що постачаються в комплекті, необхідно також повертати в комплекті.

2 Зв'яжіться з нами по email або телефону.

3 Прикладіть до товару копію чека, вкажіть спосіб повернення коштів.

4 Надішліть нам посилку Новою поштою за попередньою домовленості з менеджером магазину.

5 Після відправки посилки, сповістіть нас будь-ласка про це, написавши листа на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. або за телефоном +38 068 40 20 185

Підстави для повернення та обміну товарів

За законами України Покупець має право зробити повернення Товару (Повернення Товару провадиться, якщо зазначений Товар не був у вжитку, збережені його споживчі властивості, фабричні ярлики, товарний вигляд тощо), без зазначення причин протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту фактичного отримання Товару безпосередньо від продавця або осіб, які представляють Продавця.

Повернення Товару у разі виявлення недоліків, пов'язаних з невідповідністю умовам Замовлення, що виникли з вини Продавця:

У разі якщо Товар переданий Вам з частковим недотриманням або з порушенням умов Замовлення з вини Продавця щодо асортименту, комплектності, якості, кількості Товару, Ви маєте право сповістити Продавця (не пізніше семи календарних днів після отримання) про ці порушення та вимагати їх усунення.

Також Ви маєте право на відмову від товару та повернення сплачених коштів. У цьому випадку Товар має бути повернений Продавцю із збереженням первозданного товарного вигляду, його споживчих властивостей, пломб, фабричних ярликів.

Послуги перевезення товару назад Продавцю оплачує Покупець.

Кошти Покупцю повертаються після отримання товару Продавцем у строки не пізніше 14 робочих днів з моменту отримання .

Для повернення товару Вам необхідно подати документ, що підтверджує факт та умови його придбання.

Умови обслуговування

Підстави для повернення та обміну товарів

Каталог товарів

Меню сайту

Контакти

Контакти